POLÍTICAS DO SITE

TROCA E DEVOLUÇÕES

Troca ou Devolução por desistência

Nossa empresa reserva-se ao direito de efetuar a troca do seu produto no prazo máximo de até 7 dias úteis do seu recebimento, desde que esteja na embalagem original, sem violação de lacre e nenhum indício de uso. Para devolução de pagamento por conta de desistência, o mesmo é imediatamente estornado logo após nossa equipe receber e conferir todos os produtos.

Troca ou Devolução por defeito

Produto que apresente defeito de fabricação passará por análise técnica para constatar a queixa e caso não seja confirmada a falha, será enviado novamente ao cliente. Sendo constatado o defeito será substituído imediatamente.

Informações importantes

Não aceitar a entrega do produto caso perceba que a caixa está avariada.
Não serão aceitas reclamações posteriores.
Caso constate que o lacre externo do produto sofreu qualquer avaria, não abri-lo e comunicar a empresa, que procederá com a troca.
Em caso de produto avariado por conta do transporte, o mesmo será substituído após recusa do objeto.
Leia atentamente o rótulo completo do produto antes do consumo e verifique se não é alérgico a nenhum ingrediente, caso constate algum componente que você tenha alergia, mantenha a embalagem lacrada que procederemos com a troca ou devolução prontamente.

Restituição de Valores

Crédito em conta corrente: Se o pagamento foi realizado por boleto bancário ou transferência/depósito/DOC, o reembolso será realizado via transferência ou DOC na conta corrente indicada pelo Cliente. É necessário que o CPF do titular da conta, seja o mesmo que efetuou o pedido (CPF do Cliente cadastrado no Site), a Find Suplementos não realiza reembolso para terceiros.O crédito poderá ser visualizado em conta em até 3 dias úteis após a devolução do produto em nosso Centro de Distribuição;; Crédito na fatura do seu cartão: Se o pagamento foi realizado por cartão de crédito, o cancelamento será solicitado junto a Administradora do Cartão e a visualização do valor pode ocorrer em até 2 faturas conforme data de fechamento após a devolução do produto em nosso Centro de Distribuição;
Conteúdo
Quando o anúncio, promoção ou oferta for veiculado com evidente erro de digitação ou sistêmico, que cause o preço final do produto ser calculado com valor ínfimo, evidente ao consumidor, a compra não será finalizada, ou caso finalizada, poderá ser cancelada unilateralmente pela Find Suplementos, com a devida restituição de valores pagos.; ENVIO; Comprando conosco você terá a comodidade de receber diretamente em sua casa ou trabalho, em qualquer cidade do país.
Quando é enviado meu pedido?: Após aprovação do pagamento e emissão da nota fiscal, seu produto é despachado, para entregas via MOTOBOY será despachado no mesmo dia pedidos feitos até as 15:00.
Como é enviado meu pedido?: Todos os produtos são armazenados em caixas de papelão e embalados com plastico bolha. Garantindo assim mais segurança em sua entrega.
Qual o meio de transporte que será enviado meu pedido?: Trabalhamos com contrato direto dos Correios, Transportadora e Motoboy.
Qual o prazo de entrega do meu produto?: O prazo de entrega é informado no momento do cálculo do frete, de acordo com a modalidade escolhida.
Como acompanho o andamento da entrega?: Você recebera o código de rastreio de seu pedido, assim que ele for despachado via correio ou transportadora.
Qual o valor do frete?: O valor do frete é calculado de acordo com o peso total de todos produtos escolhidos. Você pode simular o valor no seu carrinho de compras, trabalhamos com a Postex para reduzir e melhorar a entrega do produto até você.
Qual a garantia que receberei meu pedido?: A Find Suplementos trabalha com garantia de entrega ou seu dinheiro de volta.
Dúvidas?: Envie email para: atendimento@findsuplementos.com.br

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Bem-vindo à FIND SUPLEMENTOS, a loja que irá revolucionar a suplementação esportiva. Traremos o melhor da suplementação alimentar, para que você conquiste o resultado desejado.

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